Campagna di richiamo Citroen, info utili
Hai ricevuto una raccomandata relativa alla tua auto e non sai come procedere? Ecco alcuni semplici passi che ti aiutano a capire come dovrai procedere.
CAMPAGNA DI RICHIAMO AIRBAG CITROEN C3 A51 / DS3
Invitiamo tutti i clienti a seguire attentamente le indicazioni contenute nella raccomandata ricevuta. Sintetizzando bisogna:
1) Accedere alla pagina https://www.citroen.it/post-vendita/campagne-di-richiamo.html o in alternativa utilizzare il QR CODE;
2) Compilare in modo dettagliato e preciso tutte le informazioni necessarie per la registrazione del veicolo e del proprietario;
3) Ultimata la registrazione si dovrà attendere l’invio della mail contenente il codice di prenotazione che andrà successivamente inoltrato al riparatore autorizzato più vicino selezionato, nel nostro caso chiamando al numero 347 280 3183 (disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle 13.00) oppure scrivendo un messaggio su whatsapp cliccando qui e lasciando i propri riferimenti e contatti;
4) Solo una volta ottenuto il codice di prenotazione il riparatore autorizzato potrà procedere all’ordine dei ricambi necessari e in un secondo momento provvedere alla pianificazione di un’appuntamento non appena ci sarà previsione di arrivo di ricambi (che in questo momento sono a distribuzione controllata, pertando con tempi di arrivo non definiti).
Cercheremo di soddisfare tutte le richieste che perverranno e in caso in cui non potremo rispondere subito, garantiamo la nostra massima disponibilità a contattare tutti quanto prima.